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Abteilungen

Während der dreijährigen Lehrzeit durchlaufen die Auszubildenden folgende Abteilungen.

  • Retail Banking
  • Anlegen
  • Finanzieren

Retail Banking

Wird auch Massenkundengeschäft genannt. Das Retailbanking beinhaltet die Betreuung von Privatkunden am Schalter und im Beratungsgespräch. Zwei Jahre der Lehre arbeiten die Auszubildenden am Schalter der verschiedenen Geschäftsstellen.

Zu den Aufgaben zählen:

  • Schalterbetreuung (z.B. Ein und Auszahlungen, Change)
  • Zahlungen erfassen
  • Kontoeröffnungen und Saldierungen
  • Net-banking erklären
  • Beratung für Reisezahlungsmittel – Kreditkarten
  • Kassenobligationen zeichnen

Anlegen

Das Team vom Bereich Anlegen hat seinen Standort in der Geschäftsstelle in Schaffhausen. Im Bereich Anlegen werden vermögende Kunden im Anlage- und Wertschriftengeschäft betreut. Weitere Dienstleistungen sind die Vermögensverwaltung und Pensionsplanungen.

Zu den Aufgaben zählen unter anderem:

  • Unterstützung der Wertschriftenadministration
  • Versand von Researchmaterial und Newslettern
  • Administrative Unterstützung der Kundenberater



Zu den Hauptaufgaben zählen:

  • Börsenaufträge kontrollieren
  • Teilnahme an Kundengesprächen
  • Aktualisieren von Empfehlungslisten
  • Kundentelefonate entgegennehmen und weitervermitteln

Finanzieren

Das Team Finanzieren ist zuständig für die Beratung und Abwicklung des Kreditgeschäftes unserer Privat- und Firmenkunden.

Zu den Aufgaben gehören:

  • Schreiben von Kreditofferten
  • Aufsetzen von Kreditverträgen
  • Nachbearbeitung von Kundengesprächen
  • Bürgschaften erstellen
  • Ablage der Kundendossiers
  • Teilnahme an Kundengesprächen
  • Bilanzanalysen
  • Anträge zur Schuldbrieferhöhung- und Errichtung ans Grundbuchamt stellen
  • Kontrolle Kreditanträge